Description du Thème : Téléchargez le Guide animateur
Les pièges de l’animation de réunion, en interne comme en clientèle. Les bons réflexes et les conseils des professionnels.
Les points forts du Thème :
- Des mises en situation miroir : pour chaque réunion, l’animation erreur et l’animation modèle
- Anecdotes et conseils de pros.
Voir aussi les Thèmes :
- 11 : Accueillir en face à face
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